レジ接客時のお客さんの反応

人類皆、、

今日きゅうりの苗を買いにホームセンターへ行った。レジに並んで、ふと思ったこと。

店員さんの口調によって、お客さんも同じ口調になるということ。

例えば語尾が長い店員さんの場合、お客さんもつられて、語尾が長くなっているということに気づいた。

「は〜い、○○円ですね〜 袋どうしますかぁ?」

のような、小さい子に声をかけるような言い方。

お客さんも思わず

「は〜い。袋いいです〜」と返事。

え、知り合いなの?なんて、横で並んでて思ったりして。笑

割と高齢者の女性がつられてた。おじさんも少々。

多分、わたしも無意識で店員さんの口調につられている時あるかもと思って、今日はつられないようにした。

どうせつられるなら、穏やかな口調の店員さんにつられたいと思った。

治安がよい場所は口調が柔らかな人が多いのかな、って思った。

毎日平和でありたい。

タイトルとURLをコピーしました